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Téléphoner
La plupart des conversations téléphoniques se font encore sur le réseau de la Deutsche Telekom AG, mais les opérateurs privés sont légion. Pour les appels longue distance en Allemagne (plus de 50 km), ainsi que pour les appels internationaux, mieux vaut utiliser les opérateurs « Call-by-Call » (vente de services moins chers sans abonnement) .Les opérateurs sont nombreux et leurs offres variées. Donc : s’informer !. Appeler les renseignements ainsi que certains services spéciaux revient plus cher que les appels locaux. On peut aussi consulter les renseignements sur le web.
Vous pouvez aussi appeler depuis les cabines téléphoniques. Pour cela, il vous faut une carte en vente dans les bureaux de poste, dans les papeteries ou les filiales de Deutsche Telekom. Certaines cabines fonctionnent encore avec des pièces de monnaie, mais elles se font très rares.
Téléphonie portable
Les Allemands aussi sont fanatiques du Handy – le petit nom qu’ils donnent à leur téléphone portable – même s’ils n’en sont pas encore au niveau des « champions du monde du mobile » que sont les Italiens et les Finlandais. Ça sonne dans les cartables, une foule d’opérateurs proposent tous les tarifs possibles et imaginables, le portable est indispensable, mais il agace de plus en plus de gens. En clair : éviter de se faire appeler au restaurant…
Ligne téléphonique
On peut se procurer gratuitement les annuaires téléphoniques locaux (pour particuliers et professionnels) dans les filiales de Deutsche Telekom. Ils sont également consultables dans les cabines téléphoniques et les bureaux de poste. Dans la plupart des bureaux de poste, on trouve aussi les annuaires d’autres communes ou régions allemandes. C’est dans l’annuaire professionnel des pages jaunes, Gelbe Seiten, que l’on trouve les numéros de téléphone des médecins, des pharmacies, des magasins ou des artisans.
Pour avoir sa propre ligne téléphonique, un conseil : reprendre celle du locataire précédent. L’avantage : vous ne payez que la moitié du coût normal de l’installation d’une nouvelle ligne. Pour s’inscrire ou se désinscrire, s’adresser aux filiales de Deutsche Telekom, appelées T-Punkte, que l’on trouve dans toutes les villes.
Numéros importants :
110 - numéro d’urgence de la police
112 - numéro d’urgence du SAMU et des pompiers
La poste
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| Informations supplémentaires
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